最新洞见
紧跟我们最新的洞见
深入挖潜、精益运营、数字覆盖,助力工程公司转型升级
过去20年间,中国工程建设项目支出约占全球总支出的30%;未来10年,中国前十大行业的资本项目投资额仍将稳步增长,其市场规模均有望达到万亿美元以上。
车企用户运营:博采众长,撷取经验,深化客户体验管理
在中国汽车行业客户体验管理和直连直营(DTC)销售模式三部曲系列的首篇文章中,我们探讨了车企如何通过改善客户体验(CX)来提升竞争优势,以及为何直连直营模式能够帮助车企增强客户体验。
市值制胜战略:从练内功、做传播、借势能三方面实现产业与资本的良性互动
在之前发表的文章中,我们针对企业市值管理提出了一系列观点,指出收入增长、投资资本回报率(ROIC)与有效的投资者沟通都能推动市值增长。
运筹七条黄金法则,制胜车企客户体验管理 ——通过直连直营模式提升客户体验成为车企破局之举
本文是中国汽车行业客户体验管理(Customer Engagement)和直连直营(DTC)商业模式三部曲系列的首篇。在随后发布的两篇文章中,我们将探讨如何在用户运营中加强客户体验管理,以及如何通过数字化转型实现客户体验管理和DTC。
百舸争流,奋楫者先:以卓越的投后管理抢占两万亿美元价值空间
过去十余年,得益于蓬勃发展的经济形势和逐步完善的政策环境,中国私募股权行业一直处于增长快车道,私募股权(PE)和风险投资(VC)资产管理总规模约为1.5万亿美元。
穿越周期,淬火成钢:三大抓手助力钢铁企业可持续发展
2016年,中国吹响了供给侧改革的号角。自此之后,中国钢铁行业经历了迅猛发展,成绩斐然。然而,今年二季度以来,供需矛盾日益激化,市场价格大幅下行,导致企业盈利不断承压,行业亏损面迅速扩大。对此,我们基于过去十多年对中国钢铁价值链上下游企业的服务经验,从洞见中提炼出了三个重要抓手建议,希望能够助力企业成功穿越周期,再铸辉煌。
券商财富管理转型之道:如何打造财富顾问团队
伴随券商向财富管理转型趋势, “顾”的重要性越来越凸显,“三分投、七分顾”基本已成行业共识。在此大背景下,如何打造“顾”的能力成为各家券商财富管理转型进程中的必答题。
“高成本、低流量”困境下,中小银行如何提效降本,提升网点产能?
过去,银行竞争基本靠铺网点、铺人员的“跑马圈地”模式。但未来,随着客户成熟度上升、金融科技的广泛应用,银行业竞争日益复杂化,这就要求银行服务进行全方位变革。
四大趋势重塑中国零售市场,行业深度拥抱数字化转型 |《2022年中国零售数字化白皮书》
麦肯锡与中国连锁经营协会共同发布《2022年中国零售数字化白皮书》。白皮书对中国零售业数字化转型现状进行了深度分析,指出重塑中国零售市场的四大主要趋势,并从中提炼出对零售企业的关键启示。
