言辞温和,决策果敢:阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官张勇访谈录
阿里巴巴集团从最初诞生在公寓内的初创公司,到发展成为全球电子商务巨头,富有远见的创始人马云多数时候都站在台前,现任董事局主席兼首席执行官张勇亦带领公司取得了许多颠覆性的成就。
言辞温和,决策果敢:阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官张勇访谈录 Read More »
阿里巴巴集团从最初诞生在公寓内的初创公司,到发展成为全球电子商务巨头,富有远见的创始人马云多数时候都站在台前,现任董事局主席兼首席执行官张勇亦带领公司取得了许多颠覆性的成就。
言辞温和,决策果敢:阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官张勇访谈录 Read More »
美国和西欧的很多传统食杂零售商陷入销售额与利润齐降的窘境,局面或将进一步恶化。这些企业应该如何扭转颓势?本文给出了一些建议。
六大秘诀助力传统食杂零售商重新锁定胜局 Read More »
2014年,鱼谷雅彦临危受命,出任资生堂首席执行官。
一家国际化妆品巨头的中国式创新:资生堂首席执行官鱼谷雅彦访谈录 Read More »
台湾大学电机工程学士、芝加哥大学布斯商学院工商管理学硕士。他在宝洁亚洲区和美国区先后担任多个高级管理职位,包括出任宝洁大中华区美容护理和健康业务总经理,负责潘婷品牌的开发等。
满足多元化口味的中国消费者:康师傅首席执行官韦俊贤访谈录(含视频) Read More »
一段客户旅程是客户生命周期中的一段具体而分散的经历,现今多触点、多渠道、随时在线的消费市场让客户满意度不仅依赖于单个触点、而更关乎客户端到端体验,只有透过客户视角,关注整个客户旅程,方能真正理解如何大幅提高客户满意度。
从触点到旅程:透过客户视角看世界能带来哪些竞争优势 Read More »
购物商场若能善用大数据高级分析法选择租户、优化布局和敲定租金,便可实现20%的营收增长。
提升购物商场营收的秘密武器 —— 大数据与高级分析 Read More »
全球有越来越多的消费者正在享受着稳定的财务状况。2017年9月,我们在全球29个国家中展开了第三次年度全球消费者信心调查[1],我们发现,受访者对自身财务状况的评价比去年更加乐观。