数字化

总是隐藏在社交媒体洪流中的信息片段，能为企业保持领先优势提供有价值的新工具。

高管们确信，企业利用社交工具已是商界主流，但其商业价值仍然有待进一步发掘。能够最大化利用社交工具价值的公司特别善于采取各种组织化措施——虽然仍有继续提升的空间。

在数据驱动型公司中，首席信息官以及新近出现的首席数据官都应着眼大局，推动整个企业层面的重大变革。