强基础,筑服务:后疫情时代贷款逾期管理
金融机构需打造长期能力帮助客户应对财务危机,从而成功缓解逾期贷款压力,但能力构建需要时间。因此,银行应立即行动,时不我待。
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金融机构需打造长期能力帮助客户应对财务危机,从而成功缓解逾期贷款压力,但能力构建需要时间。因此,银行应立即行动,时不我待。
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在市场竞争愈发激烈的今天,提升客户体验已经成为全球领先银行的第一要务。卓越的客户体验不仅能有效提高银行业绩,也正成为领先银行打造差异化竞争优势的利器。
虚拟圆桌:客户体验应上升到全银行战略 Read More »
本刊梳理了国内外零售银行面临的挑战以及未来五大新趋势,提出了助力零售银行增长的五大引擎,分享了领先零售银行的“数字化增长”案例,深入剖析了零售银行“数字化增长”的不同方案及制胜策略。
《麦肯锡中国银行业CEO季刊》2020年夏季刊 寻找零售银行增长的二次曲线 Read More »
在麦肯锡最新报告《展望2020中国证券业——拐点已至,券商三大制胜要素与六大核心能力》中,我们分析了2019年中国资本市场制度改革对证券行业的影响;同时对标成熟市场发展历史,判断国内券业未来的错位竞争格局;并提出未来三年中国券商在分化中制胜所需的关键要素和核心能力。
展望2020中国证券业——拐点已至,券商将如何把握改革元年机遇,错位竞争制胜未来? Read More »
麦肯锡今日正式发布《穿越周期,开启公司银行新增长点——4C数字化增长引擎》报告。报告认为,2020年公司银行业的转型已悄然进入下半场。
麦肯锡银行业报告《穿越周期,开启公司银行新增长点——4C数字化增长引擎》正式发布! Read More »
数字化转型一直是中国金融业的重要议题,而新冠疫情就像一剂催化剂,加速了客户的线上化进程,让数字化经营成为事关金融机构生存的必答题。
金融机构数字化制胜方程:专访麦肯锡全球资深董事合伙人曲向军 Read More »