McKinsey China

五张王牌,助力企业攫取采购新筹码

如今世界局势风云莫测,各种不确定因素交织影响。欧洲能源危机影响波及世界各地,大数据资产的重要性与日俱增;供应链每3~5年就会出现数月中断,货物出口也出现了全球层面的转移;在大宗商品价格方面,纸浆价格于2020年下降40%,2022年又上涨150%,原油价格也触底反弹。

五张王牌,助力企业攫取采购新筹码 Read More »

车企如何优化IT架构与流程,强化客户体验管理?| 直连直营模式三部曲之三

在中国汽车行业客户体验管理和直连直营(DTC)商业模式三部曲系列的前两篇文章中,我们阐述了车企制胜客户体验管理的七条黄金法则,以及如何利用用户运营机制来深化客户体验管理。在本文中,我们将主要关注重构IT架构及软件开发流程,以帮助车企提升客户体验,同时实现较高的成本效益。

车企如何优化IT架构与流程,强化客户体验管理?| 直连直营模式三部曲之三 Read More »

激活人效,让企业在寒冬中活下去

越来越多的企业意识到人效对于企业生存及发展的重要性,开始密切关注并积极探索人效提升之道。在当前经济环境普遍承压的情况下,企业更需切实激活人效的能量,以高站位、高效率抓住发展机遇,才能确保企业在重重压力下突围,开启新一轮的业务腾飞。
近期我们将陆续推出“人效”系列文章,与大家分享观点、方法与实战案例。

激活人效,让企业在寒冬中活下去 Read More »