我在世界经济论坛大连夏季达沃斯的那几天节奏极其紧张。我分别出席了小组委员会会议、一对一会议、早餐会和麦肯锡主办的晚宴。大概需要军事化的精细管理才能够保证论坛的运行,所幸今年全新的会议中心(紧邻新落成的酒店)减轻了些许会务负担。显然,大连的建筑产业十分健康。
李克强总理的主旨演讲涉及范围非常广泛。演讲充满自信地传达了前进方向以及实现目标的广泛抓手等意愿,引发了与会者各方,包括广大电视观众的强烈共鸣。未来改革开放的基本主题是提高劳动生产力,即提高能源效率以保护环境、高效利用国有企业和政府的人力资源,以及更多地通过市场信号来提高资本效率。
麦肯锡小型晚宴则继续关注了这些主题。来自能源、化工、食品和工业行业的各路嘉宾分享今后几年中国如何促发展的观点。有趣的是,晚宴迅速演变为20多位嘉宾的跨桌辩论。
从一对一谈话中,我感受到的消费行业正能量可能比B2B或B2C企业高管们更多。这种感受在我参加小组委员会讨论时得以增强。与会各方强调说,中国在电子零售领域取得的全球领先的成就,已触及重塑从零售到物流以及房地产开发等许多行业的临界点。
在与《金融时报》彼得·凡海姆(Peter Vanham)的谈话中,我对网络零售如何改变中国的消费发表了部分观点。下文引自FT’s beyondbrics blog: “电子商务俨然改变了中国人的行为方式。三线城市的消费者往往无法在当地买到高端产品或欧美品牌,因为这些品牌还没有在那里开实体店。”这些需求未被满足的消费者转而加入网购大军。
可是,这种基于需求的在线购物正迅速转变消费习惯。价格敏感的中国消费者发现,网上的商品往往更便宜,购物流程也更为人性化,部分归因于卖家之间异常激烈的竞争。中国消费者越来越多地寻求在网上购买实体店的商品。
“在中国,网络零售已占到7%-7.5%的社会消费品零售总额。这一比例比欧洲高,与美国不相上下。”但是,中国去年的网络零售激增50%,而美国的增速只有18%。这意味着中国或将很快成为全球最大的网络零售市场。
随着消费者购买力的提高以及在线购物的普及,中国必将引领全球电子商务创新。
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前不久,我接受了中国中央电视台记者的专访,讲述了中国在创新领域的现状。
“中国今日的创新处于20年以来最好的状态。创新人才层出不穷,创新资本与日俱增。越来越多的企业认识到创新可以创造的价值。这是一个行之有效的生态系统: 如果从事创新,你就可以得到回报,就可以捕捉到创新带来的价值。”
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